سياسة الإسترداد
تم تحديث سياسة الاسترداد هذه في يوم الأربعاء، 16 يونيو 2023، وهذه هي النسخة الحالية والصحيحة.
تنطبق سياسة الاسترداد هذه على موقع www.istedafah.com الذي تديره استضافة، الواقعة في صلالة، شارع النجاح، الرمز 211، سلطنة عمان (يشار إليها أيضًا بـ "نحن"، "إننا"، "لنا"، "استضافة").
من مسؤوليتك أن تتعرف على هذه السياسة. من خلال شراء الخدمات عبر موقع استضافة، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت هذه السياسة وأنك توافق عليها بشكل كامل وتقبل شروط هذه السياسة بالكامل. إذا كنت لا توافق على الشروط أو لا تقبلها بالكامل، نرجو منك عدم استخدام الخدمات المقدمة.
إلغاء الحجز. إذا كان الضيف أو المضيف يرغب في إلغاء حجز مؤكد تم إجراؤه عبر موقع www.Istedafah.com قبل يوم الإقامة، يمكنه النقر على زر إلغاء الحجز. إذا أراد المضيف في إلغاء الحجز فيجب عليه التواصل مع الضيف ودفع رسوم الخدمة له، يرجى أيضًا ملاحظة أن أي رسوم خدمة تم دفعها مباشرة لنا لا يمكن استردادها سواء حدث الإلغاء من قبل الضيف أو المضيف، حيث نعتبر أن عقدنا معك قد نُفذ عقب الانتهاء من حجزك.
عقد الإيجار السنوي والاشتراك في الإعلانات المدفوعة. إذا قمت بشراء اشتراك دوري منا، سيتم تجديد فترة الاشتراك في حسابك تلقائيًا عند انتهاء كل فترة اشتراك، حتى يتم إنهاؤه بنجاح من خلال موقعنا على الويب.
من خلال شراء اشتراك دوري، تفوضنا أو الشركات المتعلقة بنا بتحصيل الرسوم تلقائيًا. ما لم يتم إخطارك خطيًا من قبلنا بخلاف ذلك، فإن إنهاء حسابك لأي سبب كان لا يمنحك أي حق لاسترداد الرسوم. إذا قمت بإلغاء اشتراكك، يمكنك الاستمرار في الوصول إلى حسابك حتى انتهاء فترة الاشتراك التي تم فيها الإلغاء.
بمجرد إلغاء اشتراكك، سيتوقف استضافة عن محاسبتك حتى تعيد الاشتراك بحسابك. أي رسوم مدفوعة مسبقًا قبل الإلغاء أو إنهاء حسابك وجميعها غير قابلة للاسترداد. إذا كان لديك اشتراك شهري دوري، فإن جميع مبالغ الاشتراك المدفوعة سابقًا - بما في ذلك المبلغ المدفوع للشهر الذي تم فيه الإلغاء - غير قابلة للاسترداد.
هل تتغير هذه السياسة؟
قد نقوم بتحديث سياسة الاسترداد من وقت لآخر. يرجع ذلك لعدة أسباب، مثل الالتزام بتعديل في القانون أو لاستيعاب تغيير في ممارساتنا التجارية وكيفية عملنا. نوصيك بالتحقق بشكل دوري هنا لمعرفة أي تغييرات.